Tài khoản và đăng nhập
Truy cập trang Đăng ký, điền đầy đủ thông tin được yêu cầu và xác nhận qua email hoặc số điện thoại để kích hoạt tài khoản.
Sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” trên trang Đăng nhập để nhận hướng dẫn đặt lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nếu có sẵn để bảo vệ tài khoản hiệu quả.
Cá cược và giao dịch
Bạn có thể nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ cào. Vui lòng xem mục FAQ chi tiết hoặc liên hệ hỗ trợ để biết thêm.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24-48 tiếng tùy theo phương thức rút tiền. Vui lòng đảm bảo tài khoản đã xác thực đầy đủ để tránh trễ tiến trình.
Tỷ lệ cá cược có thể được chuyển đổi theo tùy chọn thiết lập trên trang cá cược. Vui lòng tham khảo hướng dẫn trong giao diện đặt cược hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.
Chính sách và hỗ trợ khách hàng
585 cam kết bảo vệ thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý. Tham khảo chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.
Bạn có thể gửi email đến địa chỉ [email protected] hoặc sử dụng các kênh hỗ trợ được cung cấp trên website để liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7.
Có. 585 nghiêm túc thực hiện các biện pháp hỗ trợ chơi game có trách nhiệm, cung cấp tài liệu và công cụ kiểm soát hành vi cá cược để đảm bảo người chơi an tâm khi tham gia.
Xem chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.